25 yıldır aynı soruyla çalışıyorum:insanlar gerçekten nasıl değişir?
Ben Didem Şatır Şendal. Sahada satış eğitimleriyle başladım, üç kıtada onlarca kurumla çalıştım. Bugün öğrendiğim şeyi bir cümleyle söyleyebilirim: bilgi aktarmak yetmiyor, insanların yeni bir davranışı deneyip sahiplenmesi gerekiyor.
Bir eğitim odasında iyi hissetmek başka, pazartesi sahaya çıkınca farklı davranmak başka bir şey.
Eğitmenlik kariyerimde programdan çok memnun ve yüksek motivasyonla ayrılan katılımcıların birkaç hafta sonra eski davranışlarına döndüğünü fark ettim. Bu noktadan itibaren eğitim ve gelişim projelerimi “Bilmek” ile “Yapabilmek” arasında bir yolculuk olduğu bilinciyle kurguluyorum.
Eğitimdeki bilgi aktarımının gerçek iş anlarına, gerçek dirençlere ve gerçek takibe bağlı bir sistem içinde kurgulanması olmazsa olmazlardan. Kalıcı davranış değişimi ancak bu şekilde hayata geçiyor.
Bugün bu deneyimi bir sisteme dönüştürdüm
Human Vision, 25 yıllık bu birikimi kurumların kullanabileceği bir modele dönüştürdüğüm yer.
Öğrendiğim yöntemleri tek başıma uygulamak yerine, kurumların satış, liderlik, koçluk ve dönüşüm ihtiyaçları için yapılandırılmış bir danışmanlık çatısı kurdum. Hizmetlerimi, tamamladığım projeleri ve çalışma şeklimi orada bulabilirsiniz.
Önce dinlerim. Sonra tasarlarım.
Bir programa başlamadan önce derin dinleme ve gözlem yaparım — üst yönetimi, birim yöneticilerini, insan kaynakları profesyonellerini ve en önemlisi sahada satış ekiplerini.
Kolaylaştırma tarzım güvene dayanır: insanların düşünmek için yeterince güvende, gelişmek için yeterince zorlanmış hissettiği bir ortam kurarım. İşim içerik anlatmak değil, insanların kendi çalışma biçimlerini görüp değiştirmelerine eşlik etmek.
Didem Şatır Şendal ile tanışın
Human Vision’ın yaklaşımını ve Didem’in gelişim felsefesini kendi anlatımından dinleyin.
Yıllar içinde uzmanlaştığım alanlar
Uzmanlık alanları
- Satış performansı & danışmanlık temelli satış koçluğu
- Liderlik gelişimi & yönetici koçluğu
- Değerlendirme & gelişim merkezi tasarımı
- Değişim yönetimi & kurumsal dönüşüm
- Stratejik İK danışmanlığı
Kariyerimi şekillendiren eğitimler
Richardson (Consultative Selling), Challenger, Fierce Conversations, Co-Active Training Institute (CTI), The Oxford Group, Hemsley Fraser, BTS Italy, EMCC Turkey (Transactional Analysis), Points of You, Powering ve Hanna Nita Scherler (Gestalt) gibi küresel kurumlarla çalışma fırsatım oldu. Bunları yerel saha gerçekliğine uyarlamak, bugün yaptığım işin temelini oluşturuyor.
Sertifika ve eğitim kurumları
Richardson
Challenger
Fierce Conversations
Co-Active Training Institute
The Oxford Group
Hemsley Fraser
BTS Italy
EMCC Turkey
Points of You
Powering
Hanna Nita Scherler
Sayılarla ben
yıllık profesyonel deneyim. Türkçe, İngilizce ve Fransızca fasilitasyon yapıyorum; perakende, finans, teknoloji, hızlı tüketim, sağlık, üretim ve otomotiv gibi çok farklı sektörlerden kurumlarla çalıştım.
Sizi en çok zorlayan alanlar nelerdir?
En doğru çözüm, güzel bir sohbetten sonra ortaya çıkar.
Human Vision üzerinden doğrudan bana ulaşabilirsiniz.